Sådan handler du hos Team Alutorp
Her forklarer vi trin for trin, hvordan du gennemfører et køb i vores webshop – fra at vælge produkt til at få din bestilling leveret.
1. Vælg produkt og læg i kurven
Vælg kategori i menuen og klik derefter på det produkt, du er interesseret i. Tryk på knappen INFO for at få alle oplysninger om produktet. Her vælger du for eksempel størrelse, farve og antal. Klik derefter på "LÆG I KURV".
Produktet placeres automatisk i din indkøbskurv.
2. Gå til indkøbskurven
I indkøbskurven ser du totalbeløbet for dine varer. Du kan også gennemgå produkterne, fjerne dem eller ændre antal. For at gå videre til betaling klikker du på "TIL KASSEN".
3. Log ind eller registrer dig
I kassen logger du ind med din konto eller registrerer dig som ny kunde, hvis du ikke tidligere har handlet hos os.
OBS: Det er vigtigt, at du angiver en korrekt e-mailadresse, da ordrebekræftelse, forsendelsesnummer og kvittering sendes dertil.
4. Vælg betalings- og fragtmetode
Kontroller din ordre, vælg hvordan du vil betale, og hvordan varerne skal sendes. Hvis du har en besked til os, kan du klikke på "Jeg vil efterlade en besked".
Godkend vores købsbetingelser og klik på "GENNEMFØR KØB" for at sende din bestilling.
5. Ordrebekræftelse
Så snart din ordre er modtaget, får du en ordrebekræftelse via e-mail. Hvis du ikke har modtaget en bekræftelse inden for 1 time, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
6. Levering
Dine varer leveres normalt inden for 1–3 dage, afhængigt af hvor du bor. Hvis din bestilling skal leveres af landpostbud, kan det tage en ekstra dag. Vores ambition er at sende varerne samme dag eller dagen efter, at vi har modtaget betalingen.
Har du brug for hjælp?
Ved spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice:
Telefon: 0727-434 434
E-mail: kundtjanst@teamalutorp.se
Vi håber, at du bliver tilfreds med din bestilling!